去年5月，小米11系列销量突破300万台，所有人都认为，凭借小米11，小米已成功站稳了高端华为商城手机售后服务 。
但谁曾想，因为烧WiFi的问题，这款被小米寄予厚望的高端之作反而沦为小米品牌的包袱，网上对小米11烧WiFi的口诛笔伐，已经从去年持续到了今年年底华为商城手机售后服务 。
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在相互扯皮了很长时间后华为商城手机售后服务 ，小米终于认识到了问题的重要性，认怂了：
在11月14日，发布了最新的小米11系列产品问题服务政策公告，小米11系列手机可以获得从激活之日起推算36个月的主板免费维修或主板更换服务，虽然不是很多人想要的召回，但也算是给了小米11用户一个维持三年的保障华为商城手机售后服务 。
但这也将意味着，小米11不会出现像当年小米6那样多的小米钉子户，预示着大量小米11用户可能会流失，而钉子户的多寡，往往直接关系到一款产品的口碑好坏华为商城手机售后服务 。
问题来了华为商城手机售后服务 ，小米11为什么会有这样的问题？
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其实把所有的锅都甩给产品，并不公允，如果大家能够仔细回想一下小米对“性价比”的定义，你就会发现：小米对性价比的定义里，不包含售后服务的成本华为商城手机售后服务 。
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众所周知，小米是高喊着“性价比”起家的手机品牌，也是国产手机品牌当中，最早对性价比进行定义的手机品牌华为商城手机售后服务 。
雷军曾经这样说过：“性价比是什么呢？是同样的性能，价格最便宜，同样的价钱，性能最强，它不是讲的绝对价钱华为商城手机售后服务 。”
这种企业发展思路华为商城手机售后服务 ，使得小米手机的硬件配置确实是同价格段产品里的佼佼者，配置要领先很多，也因此倍受消费者追捧们，诞生了无数“性价比之王”！
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但由于在雷军对性价比的定义里，并不包含售后服务，在产品的售价中，没有专门提供给售后的成本空间，所以售后就注定会成为小米商业模式里面的短板华为商城手机售后服务 。
如果一款产品成熟且稳定，像当年小米6一样，那么这种极致性价比的商业模式就没有问题，但一旦出现一款问题产品（例如小米11），就会因为售后能力的冗余不足，导致产品售后政策被广泛职责的情况华为商城手机售后服务 。
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到这里大家会明白华为商城手机售后服务 ，其实阻碍小米手机迈向高端的另一个原因，就是售后服务的能力，既然是高端手机，购买高端手机的用户理应匹配与之相宜的高端售后服务，但各位在小米11上，感受到了高端售后服务了吗？
不得不说，小米11，不仅暴露了小米在产品方面的问题，同时也暴露了自身商业模式在售后服务方面的短板华为商城手机售后服务 。
希望小米能够快速补齐自身在售后方面的短板吧华为商城手机售后服务 。
